Informativa sulla Privacy

1. Premessa e Impegno

La tutela della tua sfera privata è il pilastro su cui si fonda la nostra reputazione. In questo documento illustriamo con chiarezza come la nostra piattaforma acquisisce, elabora e custodisce le tue informazioni, in stretta osservanza del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative locali. Proseguendo nella navigazione, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa.

2. Quali informazioni raccogliamo

Per garantirti un servizio impeccabile e sicuro, i nostri sistemi memorizzano alcune tipologie di dati indispensabili:

• Identità personale: Dati anagrafici come nome, data di nascita e recapiti diretti (email, telefono, indirizzo).
• Credenziali di accesso: Username univoco, password cifrata e storico degli accessi effettuati.
• Informazioni finanziarie: Estremi necessari per processare depositi e prelievi (es. portafogli elettronici o carte).
• Impronta digitale: Indirizzo IP, tipologia di browser, dispositivo utilizzato e log di navigazione per fini di sicurezza.

3. Finalità del trattamento

Non raccogliamo dati senza motivo. Ogni informazione serve a:

• Assicurare la corretta gestione del tuo profilo giocatore e l’accesso ai giochi.
• Validare le transazioni economiche prevenendo frodi o riciclaggio.
• Migliorare la qualità del servizio e proporti bonus su misura (solo se graditi).
• Blindare l’infrastruttura contro attacchi informatici e accessi non autorizzati.
• Adempiere agli obblighi di legge imposti dalle autorità competenti.

4. Con chi condividiamo i dati

I tuoi dati restano sui nostri server. La condivisione esterna avviene solo in casi strettamente necessari:

• Partner tecnici certificati: Aziende che gestiscono i pagamenti o l’hosting, vincolate da rigidi accordi di riservatezza.
• Enti governativi: Solo qualora fossimo obbligati per legge o per indagini giudiziarie.
• Collaborazioni commerciali: Esclusivamente previo tuo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento.

5. Protocolli di Sicurezza

La nostra infrastruttura è una fortezza digitale. Implementiamo crittografia SSL avanzata per ogni trasmissione di dati, firewall perimetrali e sistemi di monitoraggio attivi 24/7. Investiamo costantemente in tecnologie di difesa per assicurare che le tue informazioni non vengano mai compromesse, perse o alterate.

6. Tempi di conservazione

Seguiamo il principio della minimizzazione dei dati. Le tue informazioni vengono archiviate solo per il periodo strettamente necessario a erogare il servizio e a soddisfare i requisiti legali (es. antiriciclaggio). Al termine di questo ciclo, provvediamo alla cancellazione definitiva o all’anonimizzazione dei record.

7. Il controllo è nelle tue mani

In conformità con il GDPR, ti garantiamo pieno potere sui tuoi dati. Hai il diritto di:

• Richiedere l’accesso completo alle informazioni che conserviamo su di te.
• Ottenere la rettifica immediata di dati inesatti o obsoleti.
• Esercitare il “diritto all’oblio” richiedendo la cancellazione (laddove legalmente possibile).
• Limitare o opporti a specifici trattamenti dei dati.
• Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato (portabilità).

Il nostro supporto clienti è sempre pronto ad assisterti nell’esercizio di questi diritti.

8. Evoluzione della Policy

Poiché le tecnologie e le leggi cambiano, anche questo documento potrebbe subire aggiornamenti. Ci impegniamo a comunicare tempestivamente ogni modifica rilevante pubblicando la nuova versione su questa pagina. La tua fiducia è la nostra risorsa più preziosa e lavoriamo ogni giorno per meritarla.